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Plataforma · Impuestos y contabilidad

Tax Office Web Tools Suite (TOWT)

Una plataforma modular para oficinas de preparación de impuestos: cada herramienta elimina un cuello de botella operativo y todas comparten acceso, base de clientes y almacenamiento de documentos. Construida como un producto que se adapta a cualquier oficina de impuestos.

Propósito

Mejorar la calidad del servicio, reducir el papeleo manual y ahorrar tiempo a los empleados. Cada herramienta resuelve un problema concreto (recepción de clientes, generación de documentos, registro de visitas) sobre una base común de autenticación, fichas de clientes, notificaciones y almacenamiento.

Qué hace

  • Formularios seguros y compartibles que el cliente completa por sí mismo (por ejemplo, solicitudes de creación de empresas), sin captura manual ni idas y vueltas por correo o teléfono.
  • Documentos listos para presentar (correspondencia del IRS, cartas, solicitudes) generados a partir de datos estructurados y plantillas.
  • Un registro con búsqueda de las visitas y servicios, vinculado a una ficha central del cliente.
  • Almacenamiento seguro por cliente para documentos como IDs, EIN y declaraciones anteriores.
  • Notificaciones en tiempo real a los empleados cuando un cliente completa una acción.
  • Un dashboard para gerentes con carga de trabajo, solicitudes pendientes y tiempos de respuesta.
  • Construida como producto genérico: fácil de adaptar a cualquier oficina de impuestos.

Construido con

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